Veelgestelde vragen
Gegroepeerd per onderwerp. Voor contractuele details gelden de <a href="/algemene-voorwaarden.html">algemene voorwaarden</a> en de <a href="/privacyverklaring.html">privacyverklaring</a>.
Boeken en offerte
Hoe start ik een reservering?
Vul het contactformulier in, mail naar [email protected] of bel 020 244 1836. Beschrijf dienst, duur en voorkeursdata. We antwoorden binnen 2 werkdagen met een schriftelijke offerte.
Wanneer is een datum definitief?
Als je de offerte schriftelijk accepteert en 30% aanbetaling hebt gedaan. Zonder aanbetaling houden we het tijdslot niet lang vast.
Kan ik als bedrijf op factuur betalen?
Ja. Ondernemers betalen het restant binnen 14 dagen na factuurdatum. De aanbetaling blijft 30% bij bevestiging. Zie algemene voorwaarden.
Hoe ver van tevoren moet ik boeken?
Populaire weekenden vullen sneller, maar er is geen minimale termijn in de voorwaarden. Meld je wensen zo vroeg mogelijk; we tonen beschikbaarheid in de offerte.
Wat staat in de offerte?
Dienst, datum, duur, engineer, prijs incl. en excl. btw, aanbetaling en eventuele bijzonderheden (extra stems, podcastlengte). Tarieven op de site, zoals € 95 per uur zang, zijn het uitgangspunt.
Tijdens de sessie
Hoeveel mensen mogen mee in de studio?
Maximaal 6 gasten in live room en booths samen. Meer mensen in de control room kan het werk verstoren; bespreek het vooraf.
Moet ik instrumenten meenemen?
Wat als we uitlopen op tijd?
Extra studio-uur is mogelijk tegen het uurtarief van de geboekte dienst, alleen als het volgende blok vrij is. We verlengen niet zonder dat je dat vraagt.
Zijn er engineers bij elke sessie?
Ja voor opname, mix in studio en podcast. Remote mix/master loopt zonder dat je fysiek aanwezig bent, maar met dezelfde engineers als op de dienstpagina’s.
Mag ik foto of video maken?
Korte clips voor eigen gebruik zijn meestal prima na afstemming. Commerciële publicatie van beeld of audio van anderen vereist toestemming van iedereen in beeld; zie privacyverklaring.
Bestanden en levering
In welk formaat leveren jullie?
Meestal 24-bit WAV op de project-samplerate. Mix en master kunnen ook MP3-referenties bevatten. Podcastlevering volgt het profiel op podcastopname en podcastformaten.
Hoe lang bewaren jullie sessies?
24 maanden na de laatste opnamedag, daarna wissen we werkbestanden. Download en back-up lokaal vóór release.
Hoe stuur ik stems voor een mix?
Gebruik een cloudlink of levering op afspraak. Lees mixbudget voor trackaantal en naamgeving. Zonder technisch bruikbare files kunnen we niet starten.
Hoeveel revisies zitten in mix en master?
Wanneer krijg ik de eindbestanden?
Na goedkeuring van de laatste mix- of mastervsie en betaling van het restant. Bij openstaande facturen mogen we bestanden inhouden volgens algemene voorwaarden.
Rechten en privacy
Wie bezit de opnames?
Na volledige betaling blijven rechten op jouw muziek en opnames bij jou als opdrachtgever, zoals beschreven in algemene voorwaarden. De studio claimt geen mee-eigendom op je werk.
Gebruiken jullie mijn audio voor AI?
Nee. We trainen geen modellen met sessieaudio en maken geen stemkloon zonder schriftelijke opdracht. Uitgelegd in privacyverklaring.
Mag ik fragmenten op social media?
Eigen werk mag je zelf promoten. Voor stem of beeld van anderen is schriftelijke toestemming nodig; wij plaatsen niets zonder jouw akkoord.
Wat als een label het project boekt?
Het label is opdrachtgever; gasten vallen onder diens privacy-informatie. Wij kunnen verwerker zijn — zie verwerkersovereenkomst.
Hoe vraag ik inzage of verwijdering van data?
Mail [email protected] met je verzoek. We reageren binnen de termijnen van de AVG. Formulierdata en facturen hebben eigen bewaartermijnen in privacyverklaring.
Tarieven, betaling en annuleren
Zijn prijzen inclusief btw?
Ja, siteprijzen zijn consumentenprijzen met 21% btw. Voorbeeld: € 98 per mastertrack. Diensten toont ook excl. btw.
Welke betaalmethoden zijn er?
Bankoverschrijving voor aanbetaling en restant; pin in de studio. Gegevens staan op offerte en factuur.
Wat kost annuleren of verzetten?
Meer dan 7 dagen voor de sessie: kosteloos, aanbetaling terug binnen veertien dagen bij annulering. Binnen 7 dagen blijft de aanbetaling bij de studio, behalve overmacht — algemene voorwaarden.
Heb ik herroepingsrecht als consument?
Bij online boeking kan herroeping gelden; als je vraagt dat de sessie eerder plaatsvindt, betaal je het uitgevoerde deel bij herroeping. Volledige uitleg in algemene voorwaarden.
Waar vind ik openingstijden en route?
Dinsdag–vrijdag 10:00–20:00, zaterdag 11:00–18:00. Gesloten op zondag en maandag. Route: Vanaf Amsterdam Centraal neem je metro 52 (Noord/Zuidlijn) richting Noord en stap je uit bij Noorderpark. Loop circa 8 minuten westwaarts over de Danzigerkade; de studio zit op nummer 78 aan het water. Met de fiets vanaf Centraal is het ongeveer 15 minuten via de IJtunnel. Meer op contact en over ons.
Project in Amsterdam?
Laten we je sessie plannen
Vertel kort wat je zoekt: binnen 2 werkdagen krijg je een voorstel voor een tijdslot en een schriftelijke offerte, zonder verplichting.